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快印企业的客服角色定位

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摘要 哪怕是建立了销售团队的快印企业,其门店客户数量多、业务散、交期急,单纯依靠老板及其销售团队难以满足客户需求。于是,客服人员在销售环节中就扮演了非常重要的角色。
出处 《数字印刷》 CAS CSCD 北大核心 2015年第8期60-61,共2页 Digital Printing
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