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以问题为导向,提升公交服务质量和水平

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摘要 在深化改革发展过程中,青岛公交集团树立强烈的问题意识,以问题为导向,通过发现、分析和解决群众反映突出的问题,积极回应群众的热切期盼,实现了群众满意与企业改革发展的良性互动。 1打破传统思维模式,树立问题意识,引领青岛公交先行发展 习近平总书记指出:“改革是由问题倒逼而产生,又在不断解决问题中而深化。”近年来,青岛公交有了长足发展,发展的成果正是在有效破解一个又一个问题中取得的。
作者 班治军
出处 《城市公共交通》 2015年第9期16-18,共3页 Urban Public Transport
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