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以问题为导向,提升公交服务质量和水平
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摘要
在深化改革发展过程中,青岛公交集团树立强烈的问题意识,以问题为导向,通过发现、分析和解决群众反映突出的问题,积极回应群众的热切期盼,实现了群众满意与企业改革发展的良性互动。 1打破传统思维模式,树立问题意识,引领青岛公交先行发展 习近平总书记指出:“改革是由问题倒逼而产生,又在不断解决问题中而深化。”近年来,青岛公交有了长足发展,发展的成果正是在有效破解一个又一个问题中取得的。
作者
班治军
机构地区
青岛公交集团有限责任公司
出处
《城市公共交通》
2015年第9期16-18,共3页
Urban Public Transport
关键词
服务质量
公交
导向
企业改革
问题意识
思维模式
水
青岛
分类号
F572.6 [经济管理—产业经济]
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