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互联网金融崛起下的商业银行电子银行发展之路 被引量:1

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摘要 在互联网飞速发展的冲击下,传统银行业的获利模式在互联网企业跨界进入金融领域产生多种业务模式以及银行间竞争加剧的共同作用下,快速发展电子银行业务,适应"服务移动化、服务非接触化、多领域业务融合化"的新趋势,不断提升电子银行对客户的服务能力,持续改善客户电子银行体验感受,这已成为商业银行提高核心竞争、争夺未来市场的重要途径。商业银行应如何发展电子银行业务,笔者对此提出相应的思路。
作者 郭小燕
出处 《金融经济(下半月)》 2015年第10期17-19,共3页
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