把握读者需求 优化读者服务——以铁岭师范高等专科学校图书馆为例

开展问卷调查是高校图书馆与读者进行沟通的重要方式,是提高图书馆读者工作的有效途径。根据调查问卷的内容,分析读者的信息需求和阅读倾向,提出优化图书馆服务的各项措施。