PDCA你真做到了吗?

关于这个话题,我们从两个方面来谈。什么是PDCA？近些年来,各家企业为完成企业任务目标,在执行前应对会影响任务目标的相关因素进行分析和计划,确定计划后开始执行,执行的结果要和目标进行比对验证,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、流程化、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个循环里。这就是＂计划-执行-检核-改善＂的PDCA （Plan Do Check Action）管理循环,如图1所示。