涉外医疗机构护士开展多元文化护理的现状调查

Multi-cultural Nursing in Medical Institutions for Oversea Patients

目的了解护士面对不同文化背景病人的应对方式,为以后在临床进一步开展多元文化护理提供依据。方法自行翻译多元文化问卷,对1所三级甲等医院和2所外资医院的68名涉外注册护士进行问卷调查。结果大多数护士护理过美国和英国籍病人(68%,50%),其次是日本、非洲、法国和加拿大,还有一部分照顾过印度、韩国、巴基斯坦等国病人;62%的护士主要利用教育/培训资源和以前的经历照顾病人,超过一半的护士也会选择个人研究/兴趣以及媒体(网络、电视等),近一半的护士利用旅游经历及朋友资源;75%的护士认为实施多元文化护理中人的因素起到了重要作用,其次是信息资料和个人经历,分别占34%和32%;74%的护士迫切需要翻译人员,超过一半的护士希望尽可能多的暴露于不同文化中、有更多的相关经历以及培训/继续教育,只有19%的护士需要文化健康管理处提供帮助。结论病人文化背景复杂多样,教育/培训资源、以前的经历、个人研究/兴趣以及媒体(网络、电视等)是护士主要利用资源,翻译人员或与同事的合作配合是最有帮助的可利用资源,护士迫切需要翻译人员和暴露于不同文化中、有更多的相关经历以及培训/继续教育等。