西藏高校毕业生用人单位满意度指数模型的构建

用人单位作为高校毕业生的接收者和使用者,其满意度对促进高校就业管理和办学质量的提升起着重要推动作用。本课题研究在开放式问卷调查、访谈、文献梳理和逻辑推断的基础上提出研究假设,并构建了高校毕业生用人单位满意度指数初始模型。再以西藏高校毕业生的569份用人单位调查问卷为例进行实证研究,运用探索性因子和验证性因子分析等方法,最终确定包括高校形象、单位期望、感知质量、单位满意、单位信任承诺、单位忠诚和单位抱怨等七个结构变量的高校毕业生用人单位满意度指数模型,可为高等教育评估中用人单位满意度测评提供工具。