护理岗位管理前后护士工作满意度的调查与分析

目的：调查分析全员聘任制医院开展护理岗位管理前后护士满意度的改变情况。方法采用卡劳斯克/米勒满意度量表（MMSS）,分别于岗位管理实施前（2012年2月）和岗位管理实施1年后（2013年3月）对天津市泰达国际心血管病医院接受岗位管理的护士进行工作满意度调查,并对各层级护士的满意度差异进行分析。结果岗位管理后护士总体满意度得分提高,岗位管理前后各维度得分显示护士在职业机会方面的满意度提高,差异均有统计学意义（P＆lt;0.05）。各层级护士满意度比较发现,岗位管理实施后N1级的护士满意度提高,且各层级满意度有差异,N1级满意度优于N2、N3级,差异均有统计学意义（P＆lt;0.05）。结论岗位管理提高了护士工作满意度,提高了护士对职业规划的满意程度,但护士整体工作满意度处于一般水平,N2、N3级护士工作积极性有待提高。