基于扎根理论的文化遗产地旅游解说系统游客感知研究

解说系统是游客与文化遗产地及其管理者之间沟通的媒介,也是遗产地管理者的重要服务和管理手段之一。文章基于扎根理论,以"您对都江堰文化遗产地旅游解说系统有什么想说的"这一问题为研究范式,借助文献总结和深度访谈资料,通过对世界文化遗产地都江堰市的调查研究,总结出了文化遗产地旅游解说系统存在的不足,并分析这些不足存在的原因,最后对建设文化遗产地旅游解说系统提出一些有益建议。