基于顾客体验价值的旅游目的地竞争力整合模型研究

基于文献回顾,文章从顾客体验价值与顾客需求、旅游目的地吸引物内在逻辑关系,对顾客体验价值的内涵进行了深入诠释。从四个方面剖析了优异的顾客体验价值是旅游目的地竞争力的本质,基于顾客体验价值创新战略思维,探索性地构建了旅游目的地竞争力整合模型,并提出提升旅游目的地竞争力的途径就是创造与传递更优异的顾客体验价值。