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商业银行零售银行业务渠道策略发展研究
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摘要
在信息化、网络化快速发展的今天,为了能给客户提供更好的产品和服务,从渠道的种类和特点出发,结合客户需求和渠道发展趋势研究,总结了目前商业银行渠道建设存在的问题,并最终提出渠道发展建议。
作者
张日旭
机构地区
中国社会科学院金融研究所
大连银行
出处
《中国管理信息化》
2015年第21期128-130,共3页
China Management Informationization
关键词
商业银行
渠道策略
全渠道
分类号
F830.33 [经济管理—金融学]
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2015年 第21期
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