Gartner：下一个五年云视频会议发展趋势分析

Gartner的分析师Tiffani Bova称未来几年很多企业会因为在数字时代缺乏竞争力而丧失市场地位。她认为云计算技术将会成为综合的IT解决方案，为传统IT、私有、共有以及混合云方案提供服务，云计算企业则转型成为服务提供商。 如今，技术的发展将企业竞争力从产品转移到了用户体验创新，BoVa认为用户体验将对企业的未来发展起到关键作用，云计算服务提供商必须提升用户体验并寻找留住客户的新方法。