责任制整体护理在儿科优质护理服务中的应用

目的：探讨责任制整体护理在儿科优质护理服务中的应用效果。方法：对浙江省乐清巿第二人民医院儿科2013年4月-2014年2月收治的160例患者进行研究,随机分为对照组和观察组。对照组采用传统的功能制护理模式,观察组采用责任制整体护理模式。比较两组患者家属对护理工作的满意度情况。结果：观察组的护理质量明显高于对照组（P〈0.05）。观察组患者家属对护理工作的满意度为95.4%,明显高于对照组的85.3%（P〈0.05）。结论：责任制整体护理用于儿科优质护理效果显著,能有效提高患者的护理质量,减少护理差错的发生,提高患者家属对护理工作的满意度。