风险管理在胸外科护理管理中的应用

目的：探讨在胸外科护理管理中采用风险管理的方法及效果。方法：将2013年7月-2014年7月在浙江省长兴县人民医院胸外科接受治疗的80例患者列为观察组,将2012年6月-2013年6月在该院胸外科接受治疗的80例患者为对照组。对照组采用常规护理方法,观察组采用风险管理,分析两组护理满意度和护理风险事件发生率。结果：观察组护理满意度为95%,明显高于对照组的76.25%（P〈0.05）。观察组护理风险事件发生率明显低于对照组（P〈0.05）。结论：胸外科护理管理中采用风险管理,能够很大程度上提高患者的护理满意度,有效减少护理风险事件的发生,降低医患纠纷、护患纠纷和医护纠纷发生率。