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上海申通地铁集团商情研究——管理与服务方面

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摘要 随着轨道交通的快速发展,地铁已经成为上海市民平时出行所依靠的重要交通工具。虽然上海申通地铁集团为市民出行带来了极大的便利,但依然有很多问题使申通地铁集团的发展受到了阻碍。市政对地铁已有很大投入,但申通地铁票价不断攀高,上海市民叫苦不迭;申通地铁出台了许多禁令措施,却没有得到认真实施。该研究致力于找出问题原因,提出解决方案。使申通地铁集团有更好地发展,也使乘客获得更好地体验。
机构地区 上海金融学院
出处 《全国商情》 2015年第35期50-52,共3页
基金 上海金融学院就业与创业工作处
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参考文献1

  • 1佚名.上海地铁服务绩效考核的研究[EB/OL].道客巴巴,2014-11-22.

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