分级分区管理干预对急重症患者救治效率的影响研究

目的:研究分级分区管理干预对急重症患者救治效果的影响。方法:将广东省佛山市第一人民医院急诊科2012年8月至2014年10月诊治的148例急重症患者随机分为观察组(n=78例)与对照组(n=70),观察组实施分级分区管理模式,对照组统一管理,比较两组患者候诊时间、护理差错、抢救成功率及患者满意度。结果:观察组候诊时间为(6.28±2.06)min,明显低于对照组的(8.43±3.69)min(P<0.05);观察组患者满意度为(93.61±4.16)%,明显高于对照组的(81.24±6.39)%(P<0.05);观察组抢救成功率为91.08%,虽高于对照组的82.76%,但无统计学差异(P>0.05);观察组护理纠纷率为1.28%,虽低于对照组的7.14%,但均无统计学意义(P>0.05)。结论 :分级分区管理干预不仅可提高急重症患者护理安全性,减少护理差错发生率,还可提高患者救治效率及患者满意度,建议临床推广应用。