社交媒体的公共协商图景及困境

公共协商旨在让普通人有机会参与公共事务、承担公共责任,但此内容在全球范围内也并无太多经验可寻。近几年迅速发展的网络社交媒体,无论从支持共同在线的技术层面,还是从其建构的公共对话空间来看,都为公共协商提供了前所未有的可能路径。但是仍在探索和实验阶段的线上公共协商,目前还很难摆脱集体沉默、公共理性和团体极化等诸多困境。如果拥有大量公共信息和公共资源的政府能主导在线公共协商,并给予参与协商的组织和个人以合理合法的言论自由、公平机会及激励措施,通过社交媒体平台成功运作公共协商不仅有可能,而且将形成公众议事的新常态。