三级KPI考评模式研究

企业的生存发展离不开人的作用，人力资源是企业内部“活的资源”，而优秀的绩效考核管理是人力资源管理的核心。本文以烟草企业员工个体绩效管理模式为切入点，采用DOAM目标分解法将战略目标层层向下分解至各岗位员工，形成月度绩效考核目标。采用关键技术指标KPI的方法，根据分解的战略目标和部门/岗位职责、任职资格、素质能力等要求，提取KPI指标并设定权重，形成三级KPI指标库。依据三级KPI指标库，遵循PDCA管理流程，系统化实施月度绩效考核管理，并在全过程执行监控和绩效沟通，确保绩效管理模式有效运转，最终将绩效考核结果，绩效工资、职位晋升等进行衔接，给企业进行员工评价提供依据，将员工的个人成长与企业战略目标相统一的同时，实现了绩效考核在企业管理中的“桥梁”作用。