摘要
目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的实施效果。方法选取300例在体检中心接受健康受检者,随机分为观察组和对照组,分别实施常规体检和健康体检路径,对两组的护理效果进行观察分析。结果观察组体检时间少于对照组(P<0.05),体检效率、受检者满意度、体检可信度评分均高于对照组(P<0.05);观察组健康宣教、沟通能力、护理礼仪、主动服务评价均高于对照组(P<0.05)。结论在体检中心优质护理服务中实施健康体检路径有助于提高受检者满意度和护理水平。
出处
《航空航天医学杂志》
2015年第11期1425-1427,共3页
Journal of Aerospace medicine