基层干部应提高“五种能力”

基层干部是地方政府直接服务群众的＂一线人员＂,其能力和素质的高低,决定了其服务群众水平的高低。从实际工作来看,基层干部具备的＂听、说、读、写、办＂等五种基本能力,是做好基层工作的重要基础。提高＂听＂的能力能＂听＂和善＂听＂,是做好群众工作的基础。基层干部做群众工作,要能在听各种＂声音＂后,加以分析判断,并作出正确选择,给予恰当反应。