管理百年漫谈(连载)

20世纪的80~90年代,人类的历史发生了一系列巨大变化。不但政局的动荡变化前所未有,经济领域重大事件也不断。全球各区域经济组织纷纷崛起,如欧洲联盟、北美自由贸易协定、亚太经合组织、上海合作组织等跨国组织,成为左右世界经济的主导力量;新技术的发展,信息化、网络化的加速,促进了经济全球化;自然环境的恶化,全球工业废气排放,热带雨林的滥伐,臭氧层的破坏,促使温室效应不断升高,加深了人类命运休戚与共的一体感。面对新的变局,是继续消极对待、互相对抗,还是携手合作,共同迎接新的挑战,已摆在全人类面前了。对此企业家远比政治家感受真切而灵敏。面对动荡不安的政局和瞬息万变的经营环境,企业家感到适应能力明显不足,从原有的管理理论中已找不到现成的答案,需要全方位的管理创新,企业界和理论界都在寻求变革。于是各种变革理论应运而生。扁平化管理、业务流程再造、学习型组织和信息化管理等新的管理模式和方法顺势而发。这些新的管理理论一经问世就风靡世界,很快在管理界和企业界引起轰动,集中反映了管理变革的主要动向和趋势。这里分别谈一下,先说说扁平化管理。