提升信用卡用户体验的建议

信用卡用户体验好坏会直接影响银行卡业务发展进度，客户体验好就有利于多发卡，同时也提高用卡频率。因此要提升工行信用卡市场的声誉与竞争力，就需要高度重视客户用卡体验。