陈老太太的遭遇

三月十一日的下午,通县工商局马驹桥工商所接待了一位专程从海淀区阜成路乘公共汽车赶来的年逾六十的陈老太太。 老太太诉说了她购买家具的遭遇:“去年四月份,我从××路百货商场家具展销会花3650元买了一套组合家具,当时口头说是保修一年。拉回去刚几个月,有的地方漆皮就剥落了,门扇合页也开始晃动。” 她找到商场,商场说是展销单位已撤,不好办。几经交涉。