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’95京城消费者投诉热点

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摘要自《中华人民共和国消费者权益保护法》和《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》实施以来,广大消费者的自我保护意识逐渐增强。据统计,北京市消费者协会1995年共受理消费者的投诉9039件,消费者投诉比较集中的有以下几个方面:

作者杨谓源

出处《北京工商》 1996年第3期12-13,共2页

关键词消费者投诉质量问题消费者权益消费者协会啤酒瓶自我保护意识保护法经营者中华人民共和国气雾剂

分类号 F7 [经济管理—产业经济]

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北京工商

1996年第3期

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