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擦亮眼睛去消费

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摘要 据北京市工商局12315消费者投诉中心统计,今年前七个月,消费者投诉最多的行业依次是房屋中介服务、通讯器材、鞋、家具、服装、计算机及配套设备、装饰装修、洗染、饮料、职业中介,就投诉的问题来看,质量纠纷仍居榜首,占投诉总量的55%以上.
作者 孟云娟
出处 《北京工商》 2001年第8期52-53,共2页
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