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工行蝉联“亚太地区最佳呼叫中心”
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摘要
近日,素有客服中心F1赛事美誉的“2015年亚太客户中心协会领袖联盟博览”公布亚太地区客服中心评选结果,工商银行凭借优秀的服务品质和先进的管理理念,从来自亚洲12个国家和地区的企业中脱颖而出,蝉联“亚太地区最佳呼叫中心”大奖,成为国内银行业唯一获此奖项的机构。
出处
《中国金融电脑》
2015年第11期94-94,共1页
Financial Computer of China
关键词
亚太地区
呼叫中心
蝉
客服中心
管理理念
服务品质
工商银行
银行业
分类号
TP393.4 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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