别克君威车天窗不工作

1故障现象一辆上海通用2001年7月生产的SGM7301GS别克君威车,因电动天窗不工作而进厂报修。该车装配LW9V6缸3.0L电控汽油发动机和4前速电子控制自动变速器,行驶里程423000km左右。据驾驶员陈述,该车天窗在行车过程中被乘员打开时无异常,待用车结束后再关闭天窗时,天窗一点反应都没有（即不工作）。