预约诊疗服务新模式——“掌上舟医”的应用

为解决门诊挂号难、看病难、等候时间长等问题,进一步优化门诊预约诊疗服务流程,舟山医院总院利用智能手机推出"掌上舟医"诊疗服务模式,强化"让患者等候在家里"的门诊就医理念,促进门诊患者就医行为的改变,优化门诊患者预约诊疗流程,以减少院内等候时间。"掌上舟医"预约诊疗服务模式的实施,为患者提供了高效、便捷的门诊服务,提高了患者对门诊预约诊疗服务的满意度,并对进一步优化门诊就诊流程具有积极的促进作用。