大数据时代下提升政府公共服务能力建设研究

政府公共服务体系构建是建设服务型政府的重要组成部分。而大数据时代的到来对我国政府管理和公共服务能力的提升带来了机遇和挑战,传统的以政府为权力中心的服务管理模式已不能满足公众在信息时代下对公共服务在供给内容、服务方式、沟通渠道等方面提出新要求和新内容,政府应该充分利用大数据构建公共服务体系平台,在一定程度弥补原有政府管理和服务提供上的不足,进而提升政府公共服务能力水平,重塑服务为本的政府形象。