细节服务与优质高校图书馆建设的关系探究

《普通高等学校图书馆规程(修订)》中指出,高校图书馆是学校的文献信息中心,是为了教学和科学研究服务的学术性机构,它与师资、教学设备并称为现代化大学的三大支柱。可见建设优质的高校图书馆是校园文化建设的主要动力所在。而管理和服务是高校图书馆工作的核心和主要任务,通过高水准的服务水平使师生读者满意是图书馆的最终目的。将"以人为本"、"读者利益至上"的核心服务理念有效融入高校图书馆服务和管理工作中,实现人性化、个性化的服务是获得读者认可的关键所在,因此探究如何提升高校图书馆的细节服务对优质图书馆的建设具有重要影响。