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大型医院门诊现代化管理与服务探索
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摘要
门诊是医院的重要组成部分,是面向社会的首要环节和重要窗口。为了更好地满足人民群众的就医需求,大型医院应提高门诊现代化管理与服务水平,通过信息化建设和制度化建设、运用现代物流系统、完善门诊"一站式"服务、改善就诊环境等多措并举,提高门诊服务质量。
作者
束雅春
机构地区
江苏省中医院
出处
《中医药管理杂志》
2015年第22期21-22,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
关键词
医院
门诊管理
门诊服务
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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2015年 第22期
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