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“四个提升” 推进服务创新
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摘要
随着公众服务需求的提升以及企业自身发展的需要,供电企业也在不断与时俱进适应新形势,积极服务创新,用实际行动赢得客户信赖。近年来,陕西地电太白分公司(以下简称太白分公司)坚持"服务致胜"理念,从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起,不断反思和改进不足,通过"四个提升"行动加快推进服务创新步伐,努力实现企业发展与服务社会的"双赢"。
作者
韩林强
闫琳琳
机构地区
陕西地电太白供电分公司
《农电管理》编辑部
出处
《农电管理》
2015年第10期55-56,共2页
Rural Power Management
关键词
供电企业
公众服务
供电营业
座谈会议
报装
供电任务
主题服务
抢修人员
营业窗口
客服人员
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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农电管理
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