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我国将加强电信服务质量管理

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摘要 针对由于电信服务的“漏洞”使部分交流不能“随心所欲”的问题,我国将进一步加强电信服务质量管理。 短信“塞车”、线路忙、信号不好……在各种投诉中,除少量资费争议外,大多集中在服务质量和通信质量上。 针对目前国内市场上出现的这些电信服务质量问题。
作者 冯晓芳
出处 《质量指南》 2003年第22期12-12,共1页

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