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企业如何面对危机

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摘要 任何企业,都不可避免会在某个时候或某些环节出现由内部或外部、主观或客观、信誉或信用等问题导致企业陷入困境,这就是危机。为了最大限度地避免危机发生或减少危机给企业带来的负面影响,维护企业形象,所采取的应急措施及其系列活动就是危机管理。
作者 张默
出处 《质量指南》 2003年第Z4期15-15,共1页

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