从经营流量向服务用户转变——黄金珠宝销售互联网转型探讨

互联网发展20年，除了通讯行业，互联网行业本身以外，只有两个行业被颠覆即媒体行业和零售行业。随着京东、聚美优品、阿里等电子商务企业的上市，零售行业被电子商务颠覆速度将加快。2014年社会消费品零售总额26．2万亿元，电子商务的交易额约13万亿元，电子商务交易增幅25％，远高于国内消费市场12％的增幅。