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“仁心”这个筐,到底怎样装
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摘要
患者体验主要取决诊疗结果、医护人员与患者沟通和诊疗全过程便捷舒适,规范、暖心服务的技术含量未必高,重点在于医院管理有此导向,医护人员有此热情。
作者
邓煜瑶
机构地区
湖南雅礼中学
出处
《中国医院院长》
2015年第23期90-90,共1页
China Hospital CEO
关键词
仁心
诊疗结果
医院管理
抱抱
住院医师
预约挂号
国内医院
检查流程
人才梯队
医疗卫生系统
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国医院院长
2015年 第23期
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