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从现代到未来,心艺诚服

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摘要 自进入中国开始,北京现代一直把提升客户满意度作为提升品牌影响力的工作重心,通过售后服务方面持续的努力,不断强化服务意识,打造品质服务,将提升客户满意度落到实处。2015年是中国汽车市场环境比较严峻的一年,但北京现代在提升客户满意度的道路上从未止步。
作者 刘通 武佳琪
出处 《汽车与驾驶维修(汽车版)》 2015年第12期134-135,共2页 Auto Driving & Service
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