基于顾客满意度理论的作战适用性评价探讨

针对作战适用性尚无可行顶层评价方法的问题,探讨了基于顾客满意度理论的作战适用性评价方法。在分析作战适用性概念和内涵的基础上,明确了作战适用性的评价需求,探讨了基于顾客满意度的作战适用性评价的可行性。