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浅析客户关系管理在我国物流企业实施面临的问题

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摘要在我国进入21 世纪后,物流业总体规模较快增长,服务水平提高明显,发展的条件与环境持续改善,这都为进一步加快中国物流业发展奠定了坚实基础.尤其是客户管理管理理论物流行业的应用使物流业的发展上升到一个新的高度.然而客户关系管理在我国物流业中的实施面临不少问题.

作者王力

机构地区河南省财经学校

出处《俪人（教师）》 2015年第24期256-256,共1页

关键词客户关系管理物流业实施问题

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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俪人（教师）

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