接待工作“五要”

接待工作既是窗口、门面,又是桥梁、纽带,具有对外树立形象、联络合作交流的重要作用。实践中,应牢牢把握尊重、目的、习惯、节俭、安全五方面的要点做好接待工作。一、要尊重对方尊重他人是建立双方良好关系的基石。这一点在接待工作中体现得尤为突出——接待不仅是对来客本人,还往往上升为对其所处国家、地区、单位的重视。这就要求接待过程中的每一个环节都应以尊重为前提。