我国公共图书馆数字参考咨询服务比较及创新性发展研究

图书馆作为传播公众精神文化的重要地点，参考咨询服务是图书馆工作之中的核心内容，体现了图书馆的服务功能。本文从我国公共图书馆数字参考咨询服务分析比较入手，提出了数字参考咨询服务的三种模式和现状思考，进而提出了我国公共图书馆数字参考咨询服务的发展对策。