摘要
可靠性是物流服务质量的核心组成要素,并直接影响到物流企业的核心利益。基于可靠性理论,提出了物流服务管理策略,从而提升物流服务可靠性,为物流服务的可靠性管理提供参考。
In this paper, on the basis of the reliability theory, we proposed the strategy for logistics service management so as to improve the reliabilityof thelogisticsservices.
出处
《物流技术》
2015年第22期103-104,116,共3页
Logistics Technology
基金
四川省教育厅人文社科重点项目(15SA0206)
西南民族大学中央高校基本科研业务费专项资金(13SQN04)
关键词
可靠性
物流服务
管理策略
reliability： logisticsservice
management strategy
