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公共图书馆减少读者不文明行为的对策初探——以浦东图书馆为例
被引量：
3
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摘要
目前,读者不文明行为普遍存在于各公共图书馆,影响了其他读者对图书馆的满意度感知。本文浅析了读者不文明行为的种类和形成原因,并在此基础上提出相关解决对策,以提升图书馆的服务质量,提高读者的满意度。
作者
庄晓
机构地区
上海浦东图书馆
出处
《办公室业务》
2014年第2S期110-110,共1页
关键词
公共图书馆
读者
不文明行为
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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