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专车崛起给出租车行业带来的机遇和挑战
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摘要
专车的出现有效缓解了群众出行难的问题,但同时也给传统的出租车行业带来了不小的冲击。两者并非敌对关系,而是补充、借鉴关系。传统出租车行业长久以来存在运营数量不足、服务恶劣、信息不对称等顽疾,急需专车的猛药做契机。专车的出现不仅可以加快出租车行业改革的步伐,助推国家相关改革政策的出台,也将"互联网+"思维引入出租车市场,为出租车改革提供新模式、新思路,更让出租车司机成为改革的受益人,让客户体验成为改革目标。
作者
杜敏
机构地区
中共天津市委党校社会学教研部
出处
《城市》
2015年第12期76-79,共4页
City
关键词
出租车积弊
专车服务
互联网+
司机福利
客户体验
分类号
F293 [经济管理—国民经济]
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