试论高校图书馆微信平台建设的完善——以上海对外经贸大学为例

通过分析上海对外经贸大学图书馆微信平台服务的满意情况以及学生的功能需求,发现在微信平台的开发和服务过程中存在功能单一、内容乏味、技术落后等问题,使微信公众账号成为"僵尸账户",功效极低。要真正发挥微信平台的多元服务和信息交互的功能,规范管理、完善设计、加强宣传,进行创新和互动是必不可少的。