当前汽车销售礼仪规范存在的问题与对策

消费者的购买力日益增强,购车的选择范围也越来越大,汽车经销商想尽一切办法吸引潜在消费者,提高销量。消费者在购车过程中接触最多的是一线销售人员,其服务水平和质量对于客户开发、品牌形象的树立、购买欲望的持续以及顾客信任度的产生都有直接影响,因此,规范销售人员在汽车销售各个环节的礼仪十分必要。