社交商务时代，小众消费崛起

过去的大众市场，习惯从价从量，企业所获得的品牌忠诚度，往往只是随着价格竞争而来的结果，而不是真正出自消费者打从心底的选择。但是小众市场不同，通常消费者与品牌之间，有一股惺惺相惜的聚合力，越是有多元选择的市场，就越是会产生渴望独立见解的人，甚至不需要商家营销就会帮着口耳相传。