互联网金融推动电子银行渠道零售业务营销服务转型

伴随以互联网、大数据、云计算等为代表的科技发展,原来银行居于优势地位的金融零售业务正在接受来自多个领域的挑战,如第三方支付、互联网融资平台以及电子商务平台。而这种扁平结构和大众化的互联网金融正在逐渐消融金融行业的壁垒,通过信息技术的优势,大幅减少交易成本,减少信息的不对称性,提升交易效率。商业银行面临来自这些成为金融领域的一股有力的力量。本文从产品层面、服务层面以及流程层面论述商业银行如何通过互联网金融进行零售业务营销服务转型创新。