美国国家质量奖评价标准变化分析

美国波多里奇国家质量奖经过20多年的发展,现已成为全球最具影响力的质量奖项。本文通过研究分析波多里奇国家质量奖卓越绩效准则的演变,特别是2014年版标准的最新变化,以期为国内广大企业追求卓越绩效提供参考和借鉴。