对高职院校引入ISO9000质量管理体系的探讨

2015牟9月教育部印发了《职业院校管理水平提升行动计划（2015—2018年）》。围绕行动计划，对高职院校引入ISO9000质量管理体系进行探讨。提出以顾客为中心。质量管理体系文件化，强化组织领导．深化全员参与。注重过程方法和系统管理，促进质量管理体系校本化，形成多元参与的教学质量监控模式。实现持续改进，产生积极的社会效益等一系列措施，迎合行动计划的目标。